Comunicación en la atención a pacientes
La interacción profesional de enfermería-paciente La interacción con los pacientes como una forma de comunicación personal en la que, siguiendo el proceso de comunicación y con la presencia de todos sus elementos, cada una de las partes asume un rol diferente que va a mantener a lo largo de todo el proceso, con unos objetivos concretos, intercambiando información en forma de preguntas y respuestas, procediendo habitualmente como resultado de ese intercambio a aplicar una serie de técnicas de enfermería sobre el paciente. Esta información verbal se acompañará de otros mensajes no verbales y paraverbales que conjuntamente con los verbales deberemos interpretar y emitir adecuadamente para realizar de forma satisfactoria la interacción. Se debe tener en cuenta en cualquier tipo de interacción, es aclarar el sentido que tiene y los objetivos que el profesional y el paciente se planteen. Cuando se va a producir una situación de atención profesional, disponer de objetivos previame...